お買い物ガイド

代金引換払い

商品と引き換えに、代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品お届けの際に、配送業者（ヤマト運輸）の担当ドライバーへお支払いください。

代金引換手数料

432円 （手数料はお客様のご負担となります）

宅配業者

ヤマト運輸 （宅急便コレクトサービス）

決済について

現金でのお支払いのほか、クレジットカード・電子マネーもご利用になれます。
ご利用可能なクレジットカード　ご利用可能な電子マネーブランド

代金引換がご利用になれない場合

• ご注文金額が合計30,000円(税込32,400円)を越える場合、代金引換払いはご利用になれません。
• 購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合、代金引換払いはご利用になれません。
  確認の上、決済方法の変更をお願いする場合がございます。
• 配送方法が「ネコポス」の場合、代金引換払いはご利用になれません。

メールエラーの場合

メール送信エラー等でご連絡が取れない場合、ご注文は一旦保留とさせていただきます。
ご注文日から3営業日以内にご本人様からのご連絡がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ご利用時のご注意

• 代金引換でのお支払いをご希望の場合、配送日はご指定いただけません。時間指定のみ可能となります。
• 長期不在等により、保管期限内に宅配業者に再配達連絡されず、当店に返送された場合、または商品発送後のキャンセルや、受取拒否・受取辞退により商品が返送された場合、「往復分の送料」「商品代金の全額」を請求させていただきます。
  (※商品返送後の再発送は、商品代金の前払いが条件になります。)

WEBクレジットカード決済

クレジットカードを利用し、WEB上で決済を行っていただく方法です。

WEBクレジットカード決済の流れ

• 1．ご注文後、当店より「決済用URL」が記載されたメールをお送りします。
• 2．記載されているURLから決済画面へと進み、お支払い手続きを行っていただきます。
• 3．お客様の決済手続きを確認後に、商品の製作を開始させていただきます。

決済の詳細はこちら　(※ヤマト運輸のサイトに移動します)

ご利用可能なクレジットカード

以下のクレジットカードがご利用になれます。

• JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEXマークの入っているカードは全てご利用になれます。
• 本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用になれます。
  (携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。)

商品製作開始のタイミングについて

お客様の決済手続きを確認後に、商品の製作を開始させていただきます。
受注生産商品の場合、決済手続きからお届けまで、1〜3週間のお時間をいただいております。予めご了承下さい。

ご利用時のご注意

• ご注文内容等の訂正がありましたら、決済手続きを行う前にご連絡下さい。
• ご注文日より1週間以内に決済手続きが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
• お手続きの際、「お客様情報」に登録済みの「お客様名」「電話番号」「メールアドレス」につきましては変更を行わず、クレジットカード情報のみご入力下さい。
  登録済み情報を変更された場合、弊社で処理が出来ない為、再度お手続きしていただく必要がございます。
• お手続きがＮＧだった場合、再決済依頼のメールを送らせて頂きます。

銀行振込

ご注文後、当店よりお支払い金額とお振込み先口座を記載したご案内のメールをお送りします。
内容をご確認いただき、ご注文日より1週間以内にお振り込み下さい。
楽天銀行(旧：イーバンク銀行)に口座をお持ちのお客様は、インターネット上で24時間どこからでもお支払いいただけます。

商品製作開始のタイミングについて

お客様からのお振込を確認後に、商品の製作を開始させていただきます。
受注生産商品の場合、ご入金確認からお届けまで、1〜3週間のお時間をいただいております。予めご了承下さい。

ご利用時のご注意

• お支払いは前払いのみとなります。
• お振込時の手数料はお客様負担とさせていただきます。お振込み時にご確認下さい。
• ご入金の際、ご注文時と異なるお名前でお振込されますと、 当店にて入金の確認を取ることができません。
  必ずご注文者様御名義の口座からお振込ください。
  やむをえずご注文時と異なる名義でお振込みされる場合は、事前にご連絡下さい。
• ご注文日より1週間以内にお振り込み下さいますよう、お願い申し上げます。 1週間以内にお振り込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

配送方法・送料について

配送方法は、「宅急便」と「ネコポス」の２種類からお選びいただけます。

宅急便(ヤマト運輸)

送料：地域別　詳細

合計15,000円(税込16,200円)以上のお買上げで送料無料

北海道	北東北	南東北／関東 信越／北陸／中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
1,188円	864円	756円	864円	972円	1,080円	1,188円	1,296円

• １配送先につき、合計15,000円(税込16,200円)以上お買上げいただいた場合、送料は無料になります。
• １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記１個分送料になります。
• 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

配送日の指定

お客様のご都合に合ったお届け日・時間帯をご指定いただけます。
尚、商品の納期によっては、お届け日のご希望に添えない場合がございます。
※代金引換でのお支払いをご希望の場合、配送日はご指定いただけません。時間指定のみ可能となります。

• 月〜金
• 土・日・祝日
• ご希望日　（納期の翌日以降から指定可）

時間帯の指定

午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

ご利用時のご注意

• 交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

• 次の条件では、お客様のご希望にそえない場合もございます。

  …北海道・本州・四国・九州及び沖縄本島を除く、離島等の一部地域への配送。
  …配送時期（クリスマス、年末年始など）や天候状況による遅延。