営業日・納期について

IPカラー付き商品の納期について

IPカラー付きの商品は、商品詳細に記載の納期に関わらず完成までに20営業日以上の納期を頂きます。
(納期指定不可、完成次第発送)

■お荷物のお届け遅延状況について

最新の配送状況につきましてはヤマト運輸のお荷物のお届け遅延状況についてをご確認下さい。

営業日について

月曜日〜金曜日/9:00〜17:00
土・日・祝日は定休日となります。
祝祭日・年末年始休業・GW休業・夏季休業・その他臨時休業につきましては、営業日カレンダーをご確認下さい。
休業日、営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせに関しましては、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。

納期の目安について

当店のチタンアクセサリーは基本的に受注生産の為、ご注文から発送までに数日〜数週間のお時間をいただいております。 あらかじめご了承下さい。

納期の目安について
  • 商品ページに記載されている日数が、「発注(製作開始)」から「商品完成」までの目安となります。
    (納期は「営業日」での換算となります。)
  • 商品の在庫状況や、サイズ・仕様等によっては、商品ページに記載されている日数よりも納期をいただく場合がございます。当店スタッフからの「ご注文内容確認メール」にて、正式な納期をご案内致しますので、ご確認下さい。
  • 商品の納期がご不明の場合、お急ぎの場合はメールにてご相談下さい。  お問い合わせ
商品の製作開始について
  • WEBクレジットカード決済/銀行振込でのお支払いの場合は、お客様の決済手続きを確認後に、商品の製作を開始させていただきます。
    その為、決済手続きが遅れるとご希望の日時までに商品がお届けできない場合がございます。
    お急ぎのお客様はご注意下さい。
  • 代金引換でのお支払いの場合は、ご注文をいただいた翌営業日より商品の製作を開始させていただきます。
    (メール送信エラー等でご連絡が取れない場合、ご注文は一旦保留とさせていただきます。ご注文日から3営業日以内にご本人様からのご連絡がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。)
商品完成〜発送について
  • 商品は完成次第、ヤマト運輸便にて発送の手配をさせていただきます。
    発送の際、当店からお届けする「発送完了メール」にて、改めてお届け予定日(目安)をご案内致します。
    配送時期(クリスマス、年末年始など)や天候状況によっては、 配送に遅延が発生する場合がございます。
配送日指定について
  • 16日以上先の配達日時指定は、「銀行振込(前払い)」にて決済いただいた場合のみ承ります。
複数商品をご注文の場合
  • 一度に複数の商品をご注文いただいた場合、納期が遅い商品に合わせて発送致します。
    納期が早い商品を先にご要望の際には、遅い商品とカートを分けて、別々にご購入下さい。
    (送料、各種手数料は個別に必要となりますのでご了承下さい。)

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お買い物ガイド

株式会社マリウス/Ami D'amourお問い合わせ窓口

  • 休業日、営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせに関しましては、翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。
  • ご注文はオンラインショップのご注文フォームからのみとさせていただいております。
    お電話・FAX・メールでのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
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